Field Service Technicus (NL en W. Europa)

Field Service Technicus (NL en W. Europa)

Ben jij op zoek naar een afwisselende baan binnen een kleine tot middelgrote groeiende organisatie, met in Twente (Wierden) haar Europese vestiging en met de hoofdvestiging in Vancouver (Amerika)? Waarbij je veelzijdig en allround uitdagende projecten realiseert. Een baan waarin je veel vrijheid krijgt om de technische oplossingen samen met en voor de klanten te realiseren op het gebied van de TigerStop precisie machines, apparatuur en systemen. Is monteren, installeren, inregelen en in gebruik stellen jouw ding, in Nederland en West Europese landen? Werktijden, projecten en planning gaan altijd in overleg met jou, of je plant ze zelf.

De functie

In de functie van Field Service Technicus ben je actief met het 

  • monteren en installeren van nieuwe TigerStop machines, apparatuur en systemen
  • in gebruik stellen en inregelen van de bijbehorende software
  • geven van werkinstructies aan nieuwe gebruikers
  • trainen/instrueren van de monteurs van jullie dealers
  • verzorgen van revisie-, reparatie- en onderhoudswerkzaamheden aan geleverde producten op locatie of in de TigerStop werkplaats
  • reizen (klanten bevinden zich voornamelijk in Nederland en Noord - West Europa en incidenteel ook in andere Europese landen. 30% - 40% van je tijd werk je op locatie, dit kan soms oplopen tot 50%
  • meedraaien in het customer service team op jullie moderne vestiging in Wierden: 
  • oplossen op afstand van storingen, het trainen van gebruikers, het instellen van machines op afstand, of je werkt soms in de eigen werkplaats aan reparaties en aanpassingen

    Je krijgt de tijd en ruimte om je de software en diverse systemen van TigerStop eigen te maken en up to date te houden. Fouten maken is geen probleem, daar leer je van.

    Er wordt gezorgd voor een goed inwerkplan en begeleiding, evenals de mogelijkheid voor opvolgende jaarlijkse trainingen in Amerika of op afstand.

Het profiel

Als Field Service Technicus zou mooi zijn als jij zoveel mogelijk van het volgende meebrengt:

  • opleiding MBO mechatronica, motorvoertuigentechniek, autotechniek, werktuigbouw, elektro, electronica, met kennis van / interesse voor software
  • kennis van mechanische, pneumatische en elektrische systemen
  • machine service ervaring is een pré
  • reisbereidheid / flexibiliteit, waarop jij deels zelf kunt plannen en invloed hebt
  • inventiviteit in het oplossen van problemen
  • zelfstarter met een hands-on mentaliteit en technisch inzicht
  • behoorlijke Duitse en Engelse taalvaardigheid 
  • klantgerichtheid, -vriendelijkheid en collegialitiet
  • internationale interesse

De organisatie

TigerStop is een groeiende Amerikaanse fabrikant van slimme bewerkingsmachines. Zij staat de komende jaren voor een sterk groei scenario. De Europese Markt wordt bediend vanuit Wierden. Bij TigerStop draait alles om productiviteit voor haar klanten. Het is haar missie om lokale fabrikanten in staat te stellen wereldwijd te concurreren. Zij richten zich met haar machines en service op klantsupport wereldwijd om producten beter, sneller, efficiënter en met minder afval te vervaardigen, zodat zij succesvoller zijn. Hun klanten, groot en klein, gebruiken de machines om producten te maken variërend van kasten, ramen, deuren en gordijngevels, tot HVAC-buizen, -pijpen, auto's, vliegtuigen en zelfs ruimtevaartschepen en veel meer.

TigerStop is trots op haar medewerkers en op de hightech en doordachte machineoplossingen die zij ontwikkelen en produceren. Het opbouwen van een sterk team is essentieel om ervoor te zorgen dat zij hun missie volbrengen. Het team bestaat uit toegewijde vakmensen gericht op continu verbetering en positiviteit. Bekijk de missievideo van TigerStop om te weten te komen wie zij zijn: 

Zie ook www.tigerstop.com

Het aanbod

Als Field Service Technicus biedt TigerStop jou:  werken in een 

  • rechtstreeks dienstverband met TigerStop (vaste baan)
  • functie waarin je behoort tot een select groepje van 5 a 6 specialisten wereldwijd
  • organisatie met een informele cultuur, korte lijnen en fijne collega’s
  • functie met vrijheid en ruimte, voor eigen keuzes en initiatieven
  • een veelzijdige functie met een internationaal werkveld
  • een innovatieve en kwaliteit gerichte producent organisatie 
  • goede en veilige werkomgeving met alle benodigde instrumenten en hulpmiddelen.
  • en met uitstekende salariëring en arbeidsvoorwaarden, benodigde toeslagen, vergoedingen, pensioenregeling en een bonus regeling
  • en met de mogelijkheid tot 4 daagse werkweek
  • en met een waardevolle verrijking van je kennis en ervaring die altijd bruikbaar blijft

    TwenteXL verzorgt de werving & selectie voor deze functie en je gaat rechtsreeks in dienst bij TigerStop Europe. 


Heb je nog vragen?
Tom Evers
Tom Evers Senior Consultant W&S 06-48501999