Continuïteit van de IT-dienstverlening is van groot belang voor de bedrijven binnen AGAR Holding. Een bevlogen IT team zorgt voor deze IT continuering, in samenwerking met diverse IT partners / leveranciers.
Als IT Support Coördinator zorg jij (mede) voor de juiste opvolging en afstemming intern en extern.
Concreet:
- je bent het aanspreekpunt bij storingen en verzoeken / changes
- support via telefoon, mail of ticketing
- bewaking van kwaliteit / resultaten van het incident- operationsmanagementproces
- coördinatie en afstemming met externe IT partners / leveranciers
- overleg en eigen inbreng van optimalisatie van processen
- beheer van systemen zoals onder andere VOIP-platform, Mobile-abonnementen en Active Directory
- diverse productie systemen en logistieke oplossingen
Het betreft een fulltime functie.
Wat wordt er van je verwacht:
- afgeronde HBO opleiding op het gebied van ICT
- ervaring in soortgelijke rol
- brede scope op IT, zowel applicatie en netwerk / cloud oplossingen
- analytisch sterk
- servicegerichte instelling
- je bent een teamplayer en houdt overzicht
- goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Spreken van Duitse taal is een pre
Tot AGAR Holding BV behoren de Betoncentrales: Twenthe, Drenthe, Nederrijn, Eemsmond, Diamant, Koudekerk, Remix Droge Mortel, Orion Beton, Zandmaatschappij Twenthe, Betonpompbedrijf Nijwa, Diamant Beton en ENBO.
Samen leveren zij een totaal pakket aan producten en diensten op het vlak van betonmortel, droge mortel, betonwaren en zand/grind door heel Nederland. Een gezond familiebedrijf met korte lijn en fijne collega’s.
Zie ook de bedrijfsfilm voor een beter beeld van de gehele organisatie: youtu.be/Ltpt_dnPquY%20
TwenteXL verzorgt de werving & selectie en begeleiding voor deze vacature. Je komt rechtstreeks in dienst bij je nieuwe werkgever.